Kısa Sürede Şişen Ve Çatlayan Skechers D'Lite Ayakkabının Değişim Talebi




Skechers markasına ait D’Lite model ayakkabımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ayakkabının önü şişti, kısa süre içinde de yan kısımlarında çatlamalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, özellikle bilinen bir marka için beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı Denizli’deki mağazanızdan yaklaşık 5000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü şişme ve çatlama sebebiyle incelemeye gönderdik fakat inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü ve kullanıcı hatası gibi bir yaklaşımla sorumluluk kabul edilmedi. Daha sonra şişen bölge tamamen patladı ve ayakkabı kullanılmaz hale geldi.
Kısa sürede bu derece zarar gören bir ürünün arkasında durulmamasını kabul etmiyorum. Ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi


















