to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede İç Yırtılma Yaşadığım Skechers Ayakkabısının Ayıplı Olduğu Reddedildi
Skechers internet sitesinden 5 Ağustos 2026 tarihinde GO Walk Arch Fit Outdoor model ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 1 aydır sadece günlük kullanımda giymeme rağmen ayakkabının iç kısmında ciddi bir yırtılma ve aşınma oluştu.
Ürünü incelemeye gönderdikten sonra tarafıma “üretim kaynaklı değil” şeklinde bir ret cevabı verildi ve sorun kullanıcı hatası gibi gösterildi. Oysa ayakkabıyı normal ve özenli şekilde, gündelik kullanım sınırlarını aşmayacak şekilde kullandım. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun oluşmasını kabul edemiyorum.
Ayakkabımın yeniden değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında işlem yapılmasını, uygun görülürse aynı model veya muadili ile değişim ya da mümkünse ücretsiz onarım talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Skechers markasına güvenerek aldığım ayakkabının iç astarı ve topuk bölgesi çok kısa bir süre içinde normal kullanım koşullarında olmasına rağmen resmen dağıldı ve yırtıldı. Fotoğraflarda da net bir şekilde görünüyor kaliteyle uzaktan yakından alakası olmayan zayıf bir malzeme kullanılmış Durumu garantiye/incelemeye ilettiğimde ise klasik bir şekilde "kullanıcı hatası" diyerek işin içinden çıktılar. İnsanlar bu markaya parayı süs olsun diye değil, sağlam ve uzun ömürlü olsun diye veriyor. Müşterisinin arkasında durmayan, en ufak bir deformasyonda hatayı kullanıcıya atan bir marka Paranızı sokağa atmayın, ürünleri hiç sağlam değil!
