to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Botta Üretim Hatası Ve İade Talebi
27.12.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Boyner mağazasından bir Skechers bot satın aldım. Botu yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ucunda açılma meydana geldi ve iç tabanı yerinden oynayarak yürürken rahatsız edici bir hale geldi.
Bu sorunlar üzerine 31.01.2026 tarihinde botu mağazaya geri teslim ettim ve ürün inceleme için firmaya gönderildi. 1-559990 destek formu numarasıyla inceleme yapıldığı, fakat üretim hatası bulunmadığı söylenerek 07.02.2026 tarihinde ürün tarafıma olumsuz dönüşle iade edildi. Sadece 1 aylık normal kullanımda burun kısmında açılma ve iç tabanda böyle bir sorun yaşanmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan botun üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Evet verdikleri cevap telefon açıp hata sizin demeleri oldu yazık onca para vererek kaliteli diye aldığımız marka müşteri memnuniyeti sıfır hiçbir çözüm bulmuyorlar.
Botu mağazaya geri teslim ettim, üretim hatası bulunmadığı söylendi ve iade reddedildi. Ücret iadesi talebim hâlâ çözülmedi.
