Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabıya Garanti Reddi

ID:33302229

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabıya Garanti Reddi

Kaan

Skechers

08 Ağustos 11:10

484

14.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Skechers’tan Skechers Max Protect Sport model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 295 302 737). Ürünü teslim aldıktan sonra, ayakkabıyı toplamda bir yıldan az ve kışın kullanmadığım için sadece yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre kullandım. Ayrıca ayakkabıyı hiçbir zaman yağmurlu havalarda ya da kışın giymedim; iki gün üst üste giymemeye de özen gösterdim.

Tüm bu dikkatime rağmen, ayakkabının her iki tekinde iç kısımda ciddi deformasyonlar oluştu ve sağ tekinde ise iç tabanda delinme meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için Hepsiburada üzerinden gönderdim, ancak üretici hatası olmadığı belirtilerek garanti talebim reddedildi.

Ayakkabının garanti süresi fatura tarihiyle birlikte 2 yıl olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve özenli kullanıma rağmen yaşanan sorunların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün değişimini veya iadesini talep ediyorum.

Skechers

08 Ağustos 12:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vehbi sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Talep Reddi

Vehbi

Skechers

03 Ekim 16:42

447

06.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skechers satıcısından Hillcrest Vast Adventure kadın beyaz outdoor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra ayakkabının dikiş yerinde açılma meydana geldi. Ürünü, fatura tarihim olan 07.09.2023’ten itibaren henüz 2 yıl dolmadan, garanti kapsamında Skech...

Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Talep Reddi

garanti-suresi-devam-eden-ayakkabida-dikis-acilmasi-ve-talep-reddi-1.jpg

Buse sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayda Yıpranan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmadı

Buse

Skechers

26 Ağustos 16:17

896

12 Mart 2025 tarihinde Eskişehir Espark Skechers mağazasından Skechers max protect model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 160 günlük kullanım süresi sonunda ayakkabının hem iç astarında hem de dış yüzeyinde yırtılma ve deformasyon oluştu. Ürüne 2 yıl garanti verilmiş olmasına rağmen, sadece 3 ay gibi ...

1 Destek

1 Yorum

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Satıcıdan İlgisiz Yaklaşım

Zeynep

Skechers

10 Ekim 15:53

154

25.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Skechers Lite Pro Primebase model ayakkabının topuk kısmında, yaklaşık 4 ay dolmadan, ağustos ayı sonunda soyulma ve açılma meydana geldi. Ayakkabıyı yaz aylarında, spor olduğu için genellikle sandaletle dönüşümlü olarak kullandım. Ürünü Hepsi...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Satıcıdan İlgisiz Yaklaşım

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-saticidan-ilgisiz-yaklasim-1.jpg

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Yetersiz Garanti Yanıtı

Rabia

Skechers

14 Ağustos 22:02

291

2024 Aralık ayında StarCity mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yaz sezonunda kullanmaya başladım ve toplamda bir ay bile zor giymişimdir. Ayakkabının ön burun kısmında kısa sürede delinme ve açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı ağır bir işte veya hor kullanmadım, günlük ve oldukça ...

Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Mağduru, Verdiğin Paranın Karşılığı Yok.

Mehmetcan

Skechers

19 Haziran 2024 03:19

2.848

Merhaba, Skechers İstanbul Marmara Park mağazasından 31.12.2023 tarihinde satın aldığım Skechers Max Protect model (237301 olv) ayakkabım, normal kullanım koşulları altında sadece 6 ay içinde ciddi şekilde deforme olmuştur. Ürünün 6 aylık olmasına rağmen aktif olarak sadece 3 aydan az sürede kullan...