Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Muhammet
16 Ekim 16:11
893

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers d Lux Trekker erkek beyaz outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 kez giydikten sonra, normal kullanımda ciddi deformasyonlar oluştu. İç kısımlarda belirgin tüylenme, yıpranma ve aşınma, ön uç kısımlarında kırılma ve form bozulması, dış yüzeyde ise sarı lekeler ve renk değişimi meydana geldi. Ayakkabıyı özenle kullandım ve düzenli olarak temizledim, ancak bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması kabul edilemez.

Ürünü inceleme için Skechers mağazasına gönderdim fakat iade talebim reddedildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Ve 11. Maddeleri uyarınca, ayıplı mal nedeniyle bedel iadesi veya ürün değişimi talep ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ürün halen garanti kapsamında ve bu şekilde dışarıda giyemiyorum. Ürünün toplam bedeli 4.789,20 TL olup kredi kartı ile taksitli olarak zor şartlar altında çalışıp biriktirip satın aldım ve ödemeleri halen devam etmektedir.

Skechers markasının bana yaşattığı bu mağduriyet yüzünden kimseye önermiyorum ve Tüketici Hakem Heyeti sonucunu başkalarına da örnek olması için buraya atacağım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum.

kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
16 Ekim 16:24 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsmail
13 Haziran 2024 16:51
1.428
Skechers Ayakkabı 2-3 Ayda Yırtıldı Ve Sözde Garanti Tiyatrosu
Skechers Ayakkabı 2-3 Ayda Yırtıldı Ve Sözde Garanti Tiyatrosu
Skechers Ayakkabı 2-3 Ayda Yırtıldı Ve Sözde Garanti Tiyatrosu
Skechers Ayakkabı 2-3 Ayda Yırtıldı Ve Sözde Garanti Tiyatrosu
+3
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Renk Atan Ayakkabı İçin Destek Alamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Ekim 10:19
880
1
Selimhan sonuçtan hiç memnun değil

Selimhan
08 Kasım 2024 20:00
592
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Gökhan
19 Şubat 08:51
536
Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Mağaza Süreci
Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Mağaza Süreci
Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Mağaza Süreci
Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Mağaza Süreci
+4
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri