Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulamıyorum

ID:33435234

Omer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulamıyorum

Omer

Skechers

21 Ağustos 2025 11:12

365

20.04.2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden Skechers Flutter Heart Lights model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 13028722). Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra hem sağ hem de sol ayakkabının derisi soyulmaya başladı ve yanlarında açılmalar oluştu. Bu açılmalar aynı bölgede sağ ve sol olarak oluştu. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması beni oldukça mağdur etti.

Ürünün 6 ay içinde yaşanacak sorunlar için incelenip gerekirse iade veya değişim yapılacağı belirtilmişti. Ancak hem Skechers hem de Özdilekteyim müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçmeme rağmen, ürünün iade veya değişimi reddedildi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Satın aldığım ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Skechers

21 Ağustos 2025 11:25 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Omer

21 Ağustos 2025 13:21

Ben ürün ayakkabı derisi sıkıntılı diyorum üretimde oldu demiyorum bir ayakkabıyı iki ay kullanıp bu şekilde bir kalitede ayakkabı üretecekseniz bunu yapmayın iki tarak aynı anda nasıl aynı şekilde derisi kopar ve kenarları açılır ben bir çok firmadan ayakkabı aldım ve en kalitesiz ayakkabı şu anda bu ayakkabı ve en pahalı ayakkabı resimlerin biri sol taraf diğeri sağ taraf ayakkabı ucu cizgi şeklinde büküklük yapma sonucu oraları patlattı derisi su bana inceleme sonucu diyorsunuz elinize bir plastik alın ve aşağı yukarıya hareket ettirin sürekli nasıl kopla yapıyor bakın bu üründeki olayda bu şu anda üst plastik yapılı kısmı bu şekilde oldu

Omer

31 Ağustos 2025 12:09

İlgisiz ayakkabı gidip gelip duruyor garantiye fabrikasyon sıkıntı yok deyip duruyorlar aynı anda iki tarafta da ayakkabı 2 ayda derisi patladı bizlik bir şey yok diyor firma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asım sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Skechers Ayakkabının Garanti Kapsamında Değerlendirilmemesi

Asım

Skechers

04 Ekim 2025 19:11

199

25/04/2025 tarihinde Özdilek AVM’den online olarak satın aldığım Skechers Skech-Air Court model spor ayakkabımda, yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içinde sağ ayakkabının kenar dikişlerinde açılma ve tabanında açılma, sol ayakkabının ise tabanında aşınma meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük kullan...

Kısa Sürede Açılan Skechers Ayakkabının Garanti Kapsamında Değerlendirilmemesi

kisa-surede-acilan-skechers-ayakkabinin-garanti-kapsaminda-degerlendirilmemesi-1.jpg

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Işıklı Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ali

Skechers

08 Ekim 2025 09:22

287

14 Kasım 2024 tarihinde kızım için Skechers'ın Flutter Heart Lights - Groovy Swirl model ayakkabısını online mağazadan (Sipariş No: 2303805) satın aldım. İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi’ne teslim edilen ürünü aldıktan sonra, yaklaşık 1-2 ay içerisinde önce sol, ardından sağ ayaktaki ışıklar ...

Kısa Sürede Bozulan Işıklı Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Utkay sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Utkay

Skechers

16 Ağustos 2025 21:35

835

16.02.2025 tarihinde Skechers mağazasından yaklaşık 2469,41 TL’ye satın aldığım ayakkabıyı, kış aylarında kullanmadığım için Haziran ayında giymeye başladım. Ancak sadece 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının yanlarında açılma, kumaşında yırtılma ve tabanında ciddi deformasyon oluştu. Fotoğraflarda ...

kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-3.jpg

kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg

kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı

Yılmaz

Skechers

04 Ağustos 2025 10:27

410

Ocak 2025’te Skechers internet mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde dikiş yerlerinde açılma ve üst kısımlarda yırtılma sorunları oluştu. Ürünü yalnızca spor amaçlı giydim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Skechers müşteri hizmetle...

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Veya İade Talebi

Emel

Skechers

16 Ağustos 2025 00:26

307

28.03.2025 tarihinde Özdilek AVM’den Skechers çocuk Heart ışıklı ayakkabı satın aldım. Ürün en fazla 10 kere giyilmesine rağmen kısa sürede yırtılma meydana geldi. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Sorunu çözmek için mağaza ile iletişime geçtim ancak kullanıcı hatası...