Kaygan Ayakkabı Nedeniyle Yaşanan Kaza Sonrası Mağduriyet Ve İnceleme Süreci Sorunu

Skechers Hadımköy yolu üzerindeki büyük mağazadan aldığım kışlık spor ayakkabıyı, aşırı kayma yaptığı için daha önce mağazaya geri götürüp incelemeye vermiştim. İnceleme sonucu 1 Aralık’ta ürünle ilgili herhangi bir hata bulunmadığı söylenerek ayakkabı tarafıma iade edildi.

Ancak 3 Aralık sabahı eşim bu ayakkabıları giyerek alışverişe çıktığında, ayakkabıların kayması sonucu düşerek bayıldı. Oradaki kişiler tarafından ambulans çağrıldı ve eşim acil olarak Beylikdüzü Devlet Hastanesi’ne götürüldü. Beyin tomografisi, kan tahlilleri ve diğer kontroller yapıldı, çok şükür ciddi ve kalıcı bir sorun çıkmadı.

Bu yaşananlardan dolayı Skechers markasından ve özellikle bu ayakkabının inceleme sürecinden şikayetçiyim. Ürün daha önce kayma şikayetiyle incelenmiş olmasına rağmen “hata yok” denip geri verilmeseydi, belki de bu kaza hiç yaşanmayacaktı. Eşime herhangi bir şey olsaydı bunun hesabını nasıl vereceklerdi, gerçekten merak ediyorum. Yaşanan bu olayın ciddiyetinin farkına varılmasını, ürün ve inceleme süreçlerinin tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.