Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargoda Deforme Gelen Ve İç Astarı Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıma Mağaza Reddetti

370
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Marmara Park AVM’deki Olma mağazasından Skechers Arch Fit model bir bayan spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kasım ayında aldım, toplamda iki ay bile düzgün kullanmadığım halde ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabı ilk geldiğinde kargoda aşırı derecede ezilmiş ve bariz şekilde deforme olmuştu.

Bu durum üzerine ürünü iki kez mağazaya götürerek şikayetimi ilettim. Ancak her seferinde hasarın kullanım kaynaklı olduğu söylenerek talebim reddedildi. Kargodan ezik ve deforme şekilde gelen, kısa sürede iç astarı yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek geri çevrilmesini kabul etmiyorum.

Mağazadan, Skechers Arch Fit model ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

11 Mayıs 16:04

Marmara Park AVM’deki Olma mağazasından Skechers Arch Fit model bir bayan spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kasım ayında aldım, toplamda iki ay bile düzgün kullanmadığım halde ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabı ilk geldiğinde kargoda aşırı derecede ezilmiş ve bariz şekilde deforme olmuştu.

Bu durum üzerine ürünü iki kez mağazaya götürerek şikayetimi ilettim. Ancak her seferinde hasarın kullanım kaynaklı olduğu söylenerek talebim reddedildi. Kargodan ezik ve deforme şekilde gelen, kısa sürede iç astarı yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek geri çevrilmesini kabul etmiyorum.

Mağazadan, Skechers Arch Fit model ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 17:33 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Hasan
21 Mayıs 18:08

Sorun çözülmedi maalesef

Hasan
21 Mayıs 18:12

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skechers Ayakkabısında 2 Ayda Astar Yırtılması

337

Marmara Park AVM’de bulunan Skechers mağazasından aldığım günlük ayakkabıyı sadece 2 aylık kullanım sonucunda her iki ay...

Skechers Ayakkabısında 2 Ayda Astar Yırtılması
Skechers Ayakkabısında 2 Ayda Astar Yırtılması
Skechers Ayakkabısında 2 Ayda Astar Yırtılması

Skechers Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Deforme Oldu, Talebim Reddedildi

4 Aralık 2025 23:35724

Eylül 2025’te Marmara Park AVM Skechers mağazasından kızım için aldığımız Skechers kız çocuk ayakkabısı, sadece okula gi...

Skechers Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

14 Aralık 2025 10:02737

24.10.2025 tarihinde StarCity AVM’deki Ascis / Marlin / Skechers mağazasından 6.199 TL ödeyerek Skechers Arch Fit 2.0 mo...

Skechers Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Skechers Ayakkabısında İç Yırtılma Ve İade Talebi

210

2024 Kasım ayında İstanbul Marmara Park AVM’deki Boyner mağazasından Skechers marka, yüksek fiyatlı ve rahat olduğu için...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skechers Pişmanlıktır Aldığıma Pişman Oldum

SkechersPişmanlıktır Aldığıma Pişman Oldum

Profil fotoğrafı
Serkan
Skechers Ayakkabıların Tabanları Parçalandı, Kullanıcı Hatası Denildi

SkechersAyakkabıların Tabanları Parçalandı, Kullanıcı Hatası Denildi

Profil fotoğrafı
Yakup
Skechers Ayakkabı 6 Ayda Yırtıldı

Skechers Ayakkabı6 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Skechers Ayakkabıya Ret Geldi!

SkechersAyakkabıya Ret Geldi!

Profil fotoğrafı
Osman
Skechers Ayakkabı Değişimi Talep Ediyorum

Skechers AyakkabıDeğişimi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri