Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargoda Deforme Gelen Ve İç Astarı Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıma Mağaza Reddetti

349
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Marmara Park AVM’deki Olma mağazasından Skechers Arch Fit model bir bayan spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kasım ayında aldım, toplamda iki ay bile düzgün kullanmadığım halde ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabı ilk geldiğinde kargoda aşırı derecede ezilmiş ve bariz şekilde deforme olmuştu.

Bu durum üzerine ürünü iki kez mağazaya götürerek şikayetimi ilettim. Ancak her seferinde hasarın kullanım kaynaklı olduğu söylenerek talebim reddedildi. Kargodan ezik ve deforme şekilde gelen, kısa sürede iç astarı yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek geri çevrilmesini kabul etmiyorum.

Mağazadan, Skechers Arch Fit model ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

11 Mayıs 16:04

Marmara Park AVM’deki Olma mağazasından Skechers Arch Fit model bir bayan spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kasım ayında aldım, toplamda iki ay bile düzgün kullanmadığım halde ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabı ilk geldiğinde kargoda aşırı derecede ezilmiş ve bariz şekilde deforme olmuştu.

Bu durum üzerine ürünü iki kez mağazaya götürerek şikayetimi ilettim. Ancak her seferinde hasarın kullanım kaynaklı olduğu söylenerek talebim reddedildi. Kargodan ezik ve deforme şekilde gelen, kısa sürede iç astarı yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek geri çevrilmesini kabul etmiyorum.

Mağazadan, Skechers Arch Fit model ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 17:33 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Hasan
21 Mayıs 18:08

Sorun çözülmedi maalesef

Hasan
21 Mayıs 18:12

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skechers Ayakkabısında 2 Ayda Astar Yırtılması

305

Marmara Park AVM’de bulunan Skechers mağazasından aldığım günlük ayakkabıyı sadece 2 aylık kullanım sonucunda her iki ay...

Skechers Ayakkabısında 2 Ayda Astar Yırtılması
Skechers Ayakkabısında 2 Ayda Astar Yırtılması
Skechers Ayakkabısında 2 Ayda Astar Yırtılması

Skechers Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Deforme Oldu, Talebim Reddedildi

724

Eylül 2025’te Marmara Park AVM Skechers mağazasından kızım için aldığımız Skechers kız çocuk ayakkabısı, sadece okula gi...

Skechers Ayakkabısında İç Yırtılma Ve İade Talebi

195

2024 Kasım ayında İstanbul Marmara Park AVM’deki Boyner mağazasından Skechers marka, yüksek fiyatlı ve rahat olduğu için...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skechers Kötü Bir Ürün, Marka Diye Aldık!

Skechers Kötü BirÜrün, Marka Diye Aldık!

Profil fotoğrafı
Emin
Skechers Espark Eskişehir Ürünün İadesini Almıyor!

Skechers EsparkEskişehir Ürünün İadesini Almıyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Skechers Marka Malzeme Kalitesi Ve Kronik Kötü Malzeme Nedeniyle Erken Deforme!

Skechers MarkaMalzeme Kalitesi Ve Kronik Kötü Malzeme Nedeniyle Erken Deforme!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Skechers Ayakkabı Deformeden Dolayı Değişim

Skechers AyakkabıDeformeden Dolayı Değişim

Profil fotoğrafı
Ali
Üç Aylık Skechers Ayakkabı Değişimi Kabul Etmedi

Üç Aylık SkechersAyakkabı Değişimi Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru