İlk Yıkamada Skechers Ayakkabısında Soyulma Ve Değişim Talebi

Skechers markasının Arch Fit model ayakkabısını Ramazan Bayramı’nda Boyner Forum İstanbul mağazasından satın aldım. Farklı ayakkabılarım olduğu için ürünü sürekli giymedim, arada sırada kullandım. Yaklaşık iki gün önce, temizleme kurallarına dikkat ederek ilk kez yıkadım.
İlk yıkamadan sonra ayakkabının üzerinde soyulmalar oluştuğunu gördüm. Kısa süreli ve seyrek kullanım sonrası, sadece bir yıkamada bu şekilde deformasyon yaşanmasını, özellikle bu fiyatta ve kaliteli olarak satılan bir markada kabul edilebilir bulmuyorum.
Durumu Skechers’a mail yoluyla ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve öncelikli olarak ayakkabının değiştirilmesini, eğer mümkün değilse de tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi






















