Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Günlük Kullanımda Aşınan Ayakkabıya Garanti Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

ID:34072595

Günlük Kullanımda Aşınan Ayakkabıya Garanti Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

Betul

Skechers

28 Ekim 2025 12:22

523

Eylül ayı başında Sporjinal mağazasından Skechers Hillcrest-Vast Adventure model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay günlük kullanımım sonucunda, ayakkabının her iki tekinde de iç bilek kısımlarında ciddi aşınmalar oluştu. Ayrıca ayakkabının ön kısmında bir ip de açıldı. Ürünü yalnızca günlük olarak kullandım; farklı bir koşulda veya yoğun bir aktivitede kullanmadım.

Outdoor spor için üretildiği iddia edilen bir ayakkabının, bir aylık günlük kullanım sonucunda bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilebilir değil. Sorunu fark ettikten sonra, faturamla birlikte Sporjinal mağazası aracılığıyla ürünü garantiye gönderdim. Ürün yaklaşık bir ay boyunca garantide kaldı ancak değişim veya iade talebim olumsuz sonuçlandı ve ayakkabı hiçbir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi.

Kısa sürede bu şekilde aşınma ve ip açılması yaşanması ile garanti sürecinden olumsuz yanıt almam beni mağdur etti. Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum.

Destekleyenler

Gurbet

1 Destek ,

1 Yorum

Skechers

28 Ekim 2025 12:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gurbet

Benzer Şikayeti Var

28 Ekim 2025 20:09

Aynı ayakkabıdan ben de aldım, hem sizdeki gibi hem de topumun sürttüğü kısım ciddi deforme oldu. Ancak marka imalatta bir problem yok deyip iade talebimi reddetti. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Cevap bekliyorum. Buraya da yazdım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Alican sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Atması Ve Garanti Kapsamında Ret

Alican

Skechers

13 Eylül 2025 13:34

394

Skechers Hillcrest model ayakkabımı İstanbul Özdilek AVM’deki mağazadan aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının çeşitli yerlerinde dikiş atmaları ve açılmalar oluştu. Oysa ürün için 2 yıl garanti verilmişti. Yaşadığım bu sorun nede...

skechers-ayakkabida-kisa-surede-dikis-atmasi-ve-garanti-kapsaminda-ret-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Aşındı, İade Talebim Var

Hülya

Skechers

09 Eylül 2025 22:12

277

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Skechers spor ayakkabının arka kısımlarında aşırı derecede aşınma meydana geldi. Ürünü İstanbul’da günlük kullanım amacıyla aldım ve düzenli olarak kullandım. Ancak bu kadar kısa sürede, üstelik yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu şekilde deforme ...

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Aşındı, İade Talebim Var

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabının Dikişleri Patladı, Garanti Reddiyle Hayal Kırıklığı

İbrahim

Skechers

28 Nisan 2025 18:09

1.309

Kasım 2024 tarihinde Skechers marka ayakkabıyı Sporjinal isimli online mağazadan aldım. Ürün üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ayakkabının köşelerindeki dikişlerin patladığı resimlere bakıldığında görülecektir. Ayakkabılar Outdoor kullanıma uygun olduğu halde ayakkabıları sadece şehir içinde günlük ku...