Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Bitmeden Açılan Skechers Ayakkabı İçin Çözüm Talebi

Garanti Süresi Bitmeden Açılan Skechers Ayakkabı İçin Çözüm Talebi
Garanti Süresi Bitmeden Açılan Skechers Ayakkabı İçin Çözüm Talebi
Garanti Süresi Bitmeden Açılan Skechers Ayakkabı İçin Çözüm Talebi
profile
10 Nisan 20:17
76

21.07.2024 tarihinde fr İstanbul Torium Skechers mağazasından 5.000 TL ödeyerek Stamina Classy Trail model ayakkabı satın aldım. Aynı ürünün fiyatı şu an 7.000 TL’ye çıkmış durumda. Ürünün garanti süresi dolmadan ayakkabının ön kısmında yapıştırıcıdan kaynaklı bir açılma meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim ücreti ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamıyor.

Ayakkabıyı inceleme için firmaya götürdüğümde, yapılan inceleme sonucunda üretim aşamasından kaynaklı bir sorun olmadığı söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Garanti süresi bitmemiş bir ürün için bu kadar net bir şekilde sorumluluk alınmaması ve çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde açılmasını kabul etmiyorum ve Stamina Classy Trail ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Skechers gibi bir markadan çok daha kaliteli ürün ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım beklerken, yaşadığım süreç markaya karşı ciddi bir güven kaybına neden oldu.

13 Nisan 08:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Esra
Esra
13 Nisan 13:44

Üretimden kaynaklı hataları kabul etmeyip müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Kesinlikle alınmaması gereken markalar arasındasınız. Yazık paramıza...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Çözüm Beklentisi

profile
07 Aralık 2025 11:31
327
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Çözüm Beklentisi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Çözüm Beklentisi
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-olumsuz-inceleme-sonucu-ve-cozum-beklentisi-5.jpg
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-olumsuz-inceleme-sonucu-ve-cozum-beklentisi-3.jpg

Skechers Ayakkabısında Dikiş Açması Ve Garanti Reddi

profile
17 Mart 12:25
496
Skechers Ayakkabısında Dikiş Açması Ve Garanti Reddi
Skechers Ayakkabısında Dikiş Açması Ve Garanti Reddi
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabılarda Beklenmedik Açılmalar

profile
Şebnem
24 Aralık 2024 18:45
4.848
Skechers Ayakkabılarda Beklenmedik Açılmalar
Skechers Ayakkabılarda Beklenmedik Açılmalar
Skechers Ayakkabılarda Beklenmedik Açılmalar
Skechers Ayakkabılarda Beklenmedik Açılmalar
+4
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısında 6 Ayda Dikiş Ve Yapıştırıcı Sorunu, Değişim Reddi

profile
24 Ocak 12:27
305
Skechers Ayakkabısında 6 Ayda Dikiş Ve Yapıştırıcı Sorunu, Değişim Reddi
Skechers Ayakkabısında 6 Ayda Dikiş Ve Yapıştırıcı Sorunu, Değişim Reddi
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
12 Mayıs 2025 13:26
739
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru