Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayram İçin Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Stok Sorunu

profile
15 Mart 03:58
22

Skechers mobil uygulaması üzerinden 12 Mart Perşembe günü Slip Ins Garza Gervin model ayakkabıyı bayramlık olarak sipariş verdim. Ancak 14 Mart Cumartesi günü siparişim firma tarafından hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan iptal edildi.

Herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, para iadesinin yapılacağını söylediler. Asıl sorunum, siparişi yeniden oluşturmak istediğimde aynı numarada ürünün stokta görünmemesi. Yani hem siparişim iptal edildi hem de şu an aynı ürünü aynı numara ile alamıyorum. İptal edilen siparişimin numarası 3284219’dur. Bayram için özellikle bu ürünü almıştım ve siparişin gerekçesiz şekilde iptal edilmesi nedeniyle bayrama da zaman kalmadığından son derece mağdur edildim.

Siparişimin aynı fiyattan ve aynı numarayla yeniden oluşturulmasını ve stok sorununun tarafıma mağduriyet yaratmayacak şekilde acilen çözümlenmesini talep ediyorum.

16 Mart 08:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
23 Eylül 2025 14:57
624

Skechers Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi, Cevap Yok

profile
Barış
12 Şubat 13:07
207
skechers-siparisinde-yanlis-urun-gonderimi-cevap-yok-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Hem Ürünsüz Hem Parasız Kaldım

profile
Furkan
11 Aralık 2025 14:07
356
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sevgililer Günü Hediye Paketi Olmadan Gelen Sipariş Müşteriyi Hayal Kırdı

profile
Mehmet
13 Şubat 12:28
285
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri