Az Kullanılmış Skechers Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Boyner’in Olumsuz Cevabı

10.11.2024 tarihinde Elazığ Elysium Boyner mağazasından Skechers marka, yazlık bir ayakkabı satın aldım. İşim gereği günlük olarak terlik kullandığım için bu ayakkabıyı sadece hafta sonları, oldukça seyrek kullandım. Buna rağmen ayakkabının her iki tekinde de yan kısımlardaki filmlerde yırtılmalar ve iç topuk kısmında yırtıklar oluştu.

Ürünü 14.12.2025 tarihinde Boyner üzerinden incelemeye gönderdim ancak tarafıma kullanıcı hatası olduğu söylenerek olumsuz dönüş yapıldı. Bu kadar az kullanılmış bir ayakkabının bu şekilde deforme olmasını normal bulmuyorum. Aynı ürünü Skechers’ın kendi mağazasından almış olsaydım bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabının muhtemelen değiştirilmiş olacağını düşünüyorum ve Boyner’den aldığım için şu an pişmanlık yaşıyorum.

5.399 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabı için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak ürünün değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum.