Ayıplı Spor Ayakkabı İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Ucarsneakers adlı markanın Instagram sayfasında görüp yönlendirildiğim internet sitesi üzerinden Chunky Black spor ayakkabı satın aldım. Ürün bugün teslim edildi; ancak ayakkabı elime geçtiğinde kullanılmış gibi, üst kısımları kırık, tabanları lekeli, iç süngerleri yer yer açıkta, iç yan kısımlardaki süngerleri ise bombeli ve yamuk durumdaydı.

Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi ilettim, fakat satıcı iade olmadığını söyleyip Instagram üzerinden beni engelledi. Ardından WhatsApp hattına mesaj attım, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ablam kendi Instagram hesabından yazdığında ise ayakkabının ayıplı ürün olmadığını, kafamıza göre iade almadıklarını söyleyerek olumsuz bir cevap vermişler.

Bu ayıplı ürün için 2.499 TL tutarını kredi kartıyla ödedim ve ürünün bu şekilde kullanıma elverişli olmadığını düşünüyorum. Ayıplı geldiğini açıkça belli eden bu spor ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.499 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.