Skechers Aldığım Ayakkabı Rahatsız, Şikayet Kaydı Oluşturulamıyor!

21.06.2025'te Skechers'tan aldığım ayakkabıyı iki kere giydim, içe doğru kaydı ve ayağıma vurdu. Hiçbir markada yaşamadığım sorunu sizde yaşadım. Ayakkabı çok rahatsız, asla giyilemiyor. Beş gündür hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden inceleme talebi açmaya çalıştığım halde asla talep açılmıyor. 'Fotoğraf dönüştür' gibi anlamsız ekranlar çıkıyor. Sırf talebi açamayalım diye yapılmış bir ekran gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sonuç alamadım. 

Müşteri hizmetlerine WhatsApp'tan yazdım, 'Biz buradan yardımcı olamıyoruz' diyorlar. 'Dönüştür dönüştür' diye bir şey çıkmıyor, farklı telefonlardan da denedim, olmuyor. Kabul edilmiyor. Ben şikayet kaydını bile açamıyorum, ayakkabının iadesini istiyorum. Ayakkabı çok rahatsız, çok konforsuz; uygulama ise zaten işe yaramıyor. Mağazaya da götüremiyormuşum, online aldığım için.