Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Yan Birleşiminde Açılma, Üretim Kusuru Reddedildi, İade Ve Çözüm Talebi

Ayakkabının Yan Birleşiminde Açılma, Üretim Kusuru Reddedildi, İade Ve Çözüm Talebi
Ayakkabının Yan Birleşiminde Açılma, Üretim Kusuru Reddedildi, İade Ve Çözüm Talebi
profile
Süleyman
30 Nisan 19:12
114

Yaklaşık 8 ay önce Skechers mobil uygulaması üzerinden satın alıp 22 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım Skechers Escape Plan model ayakkabımın yan birleşim noktasında, tamamen normal kullanım sırasında açılma meydana geldi. Ürünü mağazalarınızın yönlendirmesiyle incelemeye gönderdim; ancak 1-585277 talep numarasıyla “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı” belirtilerek talebim reddedildi.

Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir açılmanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ayrıca bana iletilen yanıtta herhangi bir onarım, değişim ya da telafi edici çözüm de sunulmadı. Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti başvurumu da gerçekleştirdim ve resmi başvuru sürecimi başlattım.

Ürünün yeniden, bu kez daha detaylı ve tarafsız şekilde incelenmesini; ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ödediğim ücretin iadesini ya da en azından aynı tutarda hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

02 Mayıs 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Süleyman
Süleyman
02 Mayıs 13:43

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz. Kalitesiz ip kullandığınız için söküldü sonuçta. Müşterinin güvenini zedeliyorsunuz böyle yaparak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skechers Ayakkabısının 3 Ayda Delinmesi Ve İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 09:41
557
Skechers Ayakkabısının 3 Ayda Delinmesi Ve İade Talebi
Skechers Ayakkabısının 3 Ayda Delinmesi Ve İade Talebi
Skechers Ayakkabısının 3 Ayda Delinmesi Ve İade Talebi
skechers-ayakkabisinin-3-ayda-delinmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
skechers-ayakkabisinin-3-ayda-delinmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Yetersiz İnceleme Süreci

profile
05 Aralık 2025 10:39
323
Skechers Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Yetersiz İnceleme Süreci
Skechers Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Yetersiz İnceleme Süreci
Skechers Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Yetersiz İnceleme Süreci
Skechers Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Yetersiz İnceleme Süreci

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Sorunu

profile
18 Aralık 2025 15:24
301
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Sorunu
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Sorunu
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Sorunu
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Sorunu
skechers-ayakkabida-kisa-surede-acilma-ve-garanti-sorunu-1.jpg

Skechers Ayakkabı İadesi Yapılmadı, 3.184,35 TL Geri Ödeme Bekliyor

profile
Mustafa
20 Nisan 12:53
216

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru