2 (iki) Ayda Dağılan Ayakkabı Skechers




Skechers markasının kendi sitesinden 06.02.2024 günü "skech Air cort" marka ayakkabı aldım. 3 gün sonra teslim edildi. Sürekli aynı ayakkabıyı giymememe rağmen 2 ayda astar kısmı yırtıldı. İnceleme için mağazasına gittim. İnternet sitesinden aldığım için kabul etmediler, ben kendi çabalarımla kargo yaparak gönderdim. 3 hafta sonra "ürün incelendi, sorunun üretim aşamasından kaynaklanmadığı tespit edildi" denilerek geri gönderildi.
1- İnternet sitesinden alırsanız, mağazalar ilgilenmiyor. Bu bence markanın kendi markasına karşı özensiz ve markasının arkasında durmayacağının bir göstergesi.
2- Sattıkları ayakkabının üretim aşamasından kaynaklanan sorulanları ile ilgileniyorlar. Yani kullandıkları malzemenin kalitesi, 2 ayda kullanılamaz hale gelmesi marka için hiç önemli değil.
3- Bu marka ayakkabı sahibi olursanız, deforme olan malzemeyi onarmak için iyi bir ayakkabı tamircisi de bulmanız gerekiyor. Çünkü malzeme kalitesine garanti veremiyor.
4- Skechers marka ayakkabı kullanan birisi olarak bir daha bu marka bir ayakkabı almam.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Firma "sizi aradık ulaşamadık" diye mesaj atmış. Ama aramadılar. Bu kadarınıda beklemiyordum.





















