Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33921791

30 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Tuncay
Şiyar Akboğa Studio
11 Ekim 2025 16:35
177

12 Eylül 2025 tarihinde Siyarakboga.com üzerinden satın aldığım “French lace tank dress” isimli ürünü, iade süresi içinde İstanbul’dan İzmir’e Yurtiçi Kargo ile, 908980310164 takip numarasıyla gönderdim. Sitenin iade koşullarında 7 gün içinde ücretsiz iade ve ücret iadesi yapılacağı belirtiliyor. Olmasına rağmen, aradan 30 gün geçmesine rağmen tarafıma 17.500 TL’lik ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Her seferinde “bu hafta ödemeniz yapılacak” denilerek oyalandım, ayrıca aradığımda telefonlar açılmadı veya sonrasında kapatıldı. Ücret iadesi dışında başka bir talebim yok, sadece yasal hakkım olan ödemenin bir an önce yapılmasını istiyorum.

İlgili firmanın iade politikasına uymasını ve ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücretim 18 Gündür Yatırılmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Ebru
Tuğba Ulusan
02 Ekim 2025 15:46
1.457

11.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden "Tuğba Ulusan" adlı satıcıdan turuncu, derin yırtmaçlı bir elbise sipariş ettim. Ürün 12.09.2025’te elime ulaştı ve aynı gün iade için kargoya verdim. 15.09.2025’te ürün satıcıya teslim edildi. Sipariş numaram: Tx6893551000557. İade sürecinde başta herhangi ...

iade-ucretim-18-gundur-yatirilmadi-saticiya-ulasamiyorum-2.jpg
iade-ucretim-18-gundur-yatirilmadi-saticiya-ulasamiyorum-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Miss Sahra İade Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği Ve Gecikme

profile
Esra
Miss Sahra
20 Mayıs 2025 18:01
1.982

28 Nisan tarihinde Instagram hesaplarından sipariş oluşturdum. Düğünde giymek için siparişimin zamanında yetişip yetişmeyeceğini sordum ve özellikle düğün için sipariş verdiğimi belirttim. Buna rağmen ürünüm zamanında kargoya verilmedi. Kargonun çıkıp çıkmadığını sorduğumda ise beni arayıp yanlış f...

4 Destek
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo Ve 15 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Nurcan
Miss Sahra
27 Ağustos 2025 23:38
1.324

10/08/2025 tarihinde Miss Sahra Giyim’in internet sitesinden “Serpil elbise” siparişini (Sipariş No: 3009) verdim. Siparişten bir gün sonra, 11/08/2025 sabahı firmayı arayarak ürünün aynı gün kargoya verilmesini özellikle rica ettim, çünkü 14/08/2025 tarihinde elbiseyi giymem gerekiyordu. Firma bana...

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi: İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
Büşra
Kevser Studio
21 Ekim 2025 10:45
508

10.10.2025 tarihinde Kevser Studio üzerinden ts101056761 takip numaralı siyah renk, 40 beden, bebe yakalı ve kolları piliseli bir elbise siparişi verdim. Siparişin pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir açıkla...

siparis-verildi-urun-gonderilmedi-iletisimsizlik-ve-magduriyet-2.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-iletisimsizlik-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz