to read complaints and reviews, or file yours.Sixth Araç Kiralamada Şok Edici Fiyat Artışları Ve Şeffaflık Sorunları
Sixth’ten 785412323 rezervasyon numarası ile kiraladığım aracın teslim noktasını değiştirdim ve bir ekstra gün ekledim. Teslim noktası bir öncekine göre yalnızca 1,5 kat uzadı ama bunun için talep ettikleri para 4 kat arttı. Ekstra kiralama için ise talep ettikleri para ilk fiyatın iki katıydı. Bunun ahlaki olmadığını söylediğimde her Sixth’in aynı olmadığı, bağımsız bayiler olduğu, kurumsal bir disiplin olmadığı, her ofisin farklı fiyat isteyebileceği söylendi.
Üstelik Türkiye’den ve Türkiye için de internetten araç kiralarsanız internet merkezleri Almanya olduğu için yurt dışı işlem yaparız Euro üzerinden ödersiniz dendi. İnternette bu konuda müşteri uyarmayı ihmal etmenin yasa dışı olduğunu söyledim Bunu gizlemelerinin yasal olduğunu düşünüyorlar. Kısaca bu firma sürpriz fiyat çıkartan, standardı olmayan Almanya üzerinden Euro ile fiyatlandırıp bunu gizlemesinin hak olduğunu iddia eden bir yer. Bir daha Sixth asla!
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Merhabalar İlter Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Görüşmek adına sizleri aradık lakin görüşmeyi sonlandırmış olmaktasınız. Değerlendirmeniz ile alakalı açıklamalar mail yoluyla iletilecektir. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
Firma yetkilisi tarafından arandım. Tam 10 dakika boyunca “sistemlerinin bu olduğu” anlatıldı. Bir düzeltme ya da özür yoktu. Yani firma yapılanın firma politikası olduğunu onayladı. Bu firmadan kiralama yaparsak yarım gün ve küçük bir teslim noktası değişikliğinde aracın 4 günlük toplam kiralama bedelinin bile üzerinde ekstra para tahsil edebiliyorlar. Bu artık firma tarafından da onaylandı.
