to read complaints and reviews, or file yours.Sixt Şanlıurfa Şubesinde Yanlış Araç Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Sixt araç kiralama firması Şanlıurfa havaalanı şubesinden 23 Nisan 2025- 27 Nisan 2025 tarihleri arasında dizel bir araç kiraladım. Bana benzinli bir araç vermişler. Benzinliğe gidince bunu anladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana "evet size dizel araç verilmesi gerekiyordu. Şubeyle görüşelim" dendi. Dönüş yapılmadı. Aracı teslim etmeye gittiğimde "sorumlu arkadaş yok ben sizi aratayım" dendi. Dönüş yapılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım bana "şubeyle görüşüp size dönelim" dendi. Yine dönüş yapılmadı. Şube tarafından aldatıldığım yetmiyormuş gibi, müşteri hizmetlerinin ilgisizliği de ayrı bir can sıktı. Kurumsal bir firma gibi gözüken bu firma ile iş yapınca kurumsallıktan ne kadar uzak olduğunu anladım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
Olumlu yaklaşım ve zararımın bir şekilde telafisi için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
