to read complaints and reviews, or file yours. 
Sixt Rent a Car Şanlıurfa GAP Havalimanı şubesinden 19.09.2024-24.09.2024 tarihleri arasında Renault Express marka araç kiraladım.
Aracı teslim edeceğim gün, 24.09.2024 tarihinde, araç park halindeyken sağ arka sürgülü kapıyı açtığımızda kaldırım taşına sürtmesi sonucu kapının alt bölümünde yaklaşık 2-3 cm boyutlarında çizik oluştu. Ufak bir çizik olmasına rağmen iyi niyetli olarak aracı kiraladığım şube ile iletişime geçerek ne yapmam gerektiğini sordum. Şubedeki görevliler trafik polisi tarafından tutanak tutulması gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine acil çağrı merkezini arayarak bildirimde bulundum.
Gelen trafik ekibi araç park halinde olduğu için herhangi bir işlem yapamayacaklarını, çiziğin çok ufak olduğunu, mini onarımdan dahi halledilebileceğini söyledi. Bunun üzerine tekrar Sixt Rent a Car GAP Havalimanı şubesini arayarak gelen polisler tarafından tutanak tutulmadığını ilettim. Bunun üzerine görevliler, konuyla ilgili genel müdürlükle görüşmem gerektiğini söylediler. Sixt Genel Müdürlük ile de yaptığım görüşme sonucunda, bu tarz durumlarda tutanak tutulamadığı iletildi. Ne yapmam gerekiyor. Sorusuna ise herhangi bir cevap vermediler.
Tarafıma herhangi bir hasar bedeli yansımaması için gerekli tüm prosedürü uyguladım ancak aracı teslim ettikten 2 gün sonra gerekli Exper sürecinin yapıldığını, 5040 TL hasar bedelinin tarafıma yansıtılacağı iletildi. Mini onarım kapsamında dahi değerlendirilebilecek 2-3 cm boyutlarındaki çizik için tarafıma yansıtılan fahiş hasar bedeline itiraz ediyorum.
Kurumsal firma olması sebebiyle herhangi bir mağduriyet yaşamayacağımı düşünerek Sixt'ten araç kiraladığım için de çok pişmanım.
Gerekli incelemelerin yapılması ve tarafıma yansıtılan hasar bedelinin iptali için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
18 - 20 Mayıs tarihleri arasında İstanbul'dan Şanlıurfa'ya tatile gidecektim. Bu nedenle havalimanından 3 günlük bir araç kiralama yapmak için Sixt Rent a Car'ı telefon ile aradım. Benim için 3 günlük yaklaşık 4.000 TL değerinde bir rezervasyon oluşturdular. Rezervasyon onay mesajı ve rezervasyon de...
11 Nisan 2025 tarihinde Sixt Rent a Car’dan Renault Clio marka aracı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kiraladım ve 12 Nisan 2025’te yine aynı noktada teslim ettim. Aracı teslim alırken sol arka tamponda boya kalkması olan bir hasar mevcuttu ve bu durumu video ile kayıt altına aldım. Aracı tesl...
GAP Şanlıurfa Havalimanı'ndan Sixt Araç Kiralama'dan kiralamış olduğum aracı teslim etme esnasında, daha aracı yeni bırakmış olmama rağmen görevli arkadaşlar aralarında konuşarak araç yıkama talep et diye iletişim kurdular. Sonrasında aracımın içindeki çöpleri atmak için araca yaklaştığımda 'Araç ki...
Yorumlar (5)