to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2025 tarihinde Ankara Armada AVM Sixt şubesinden ekip olarak araç kiraladık ve tüm masrafları kendi aramızda bölüşeceğimiz şekilde planlama yaptık. Kiralama sırasında kredi kartımdan provizyon bedeli çekileceği, bu tutarın HGS geçişleri için kullanılacağı ve işlem sonrasında kalan tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Gidip geldikten sonra HGS’lerin bu provizyondan çekileceği ve kalan kısmın tarafıma yatırılacağı söylendi. Provizyon sonradan iade edildi ancak o anda ne kadar kesinti yapıldığını detaylı olarak kontrol etmedim.
Çalıştığım kuruma, bu kiralama ile ilgili tüm giderleri ve masrafları bildirdim ve aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra kurumdan ayrıldım. Bugün ise o tarihte yaptığımız yolculuğa ait HGS geçişleri için 1.125 TL borcumun bulunduğuna dair bir mesaj aldım. Eğer HGS ücretleri o dönem çekilen provizyondan tahsil edildiyse neden şimdi tekrar bir ödeme yansıtılıyor? Eğer o zamanki provizyondan HGS hiç çekilmediyse ben bunu o anda nasıl fark edebilirdim, anlamıyorum. Kurumdan ayrılmış olduğum için şu an bu tutarı gider olarak da gösteremiyorum ve bütün yük benim üzerimde kalmış durumda.
HGS ücretlerinin o dönem verilen bilgiye uygun şekilde provizyondan tahsil edilip edilmediğinin kontrol edilmesini, varsa hatalı işlem veya bilgilendirme kaynaklı bu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
12.03.2025 tarihinde Ankara Armada Şubesi’nden Sixt Rent a Car firmasından Renault Clio model bir araç kiraladım. Araç teslimi sırasında, her araç kiralama işleminde olduğu gibi provizyon adı altında bir tutar çekildi ve araç teslim edildikten sonra da gerekli kesintiler yapıldı. Ancak, 19.11.2025 t...
Sixt Karşıyaka Girne şubesinden 13.06.2025 Cuma günü 1 tam gün araç kiraladım kullandım ve problemsiz teslim ettim. Provizyon iade sürecinden sonra bedelin tamamının kartımdan çekilmesiyle beraber şubeyi aradım ve bedelin tamamının neden çekildiğini sordum sistemsel bir çalışma olduğunu ileten görev...
25.01.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Sixt ofisinden Renault Megane marka bir araç kiraladım. Kiralama dönemine ait tüm ödemeler, o tarihte kredi kartımdan tahsil edildi. Aradan yaklaşık 10 ay geçtikten sonra, 20.11.2025 tarihinde bana e-posta ile 3830 TL tutarında HGS ücreti talep edildi. ...
Sixt Rent A Car'dan kiraladığım araç için belli bir tutar provizyon alındı. Araç geçiş HGS ücretleri vb. İçin araç tesliminden sonra HGS ücretleri kesildi ve provizyon iade edildi. Fatura kesildi fakat 7 Mayıs'ta kartımdan onayım olmadan 590 ₺ ücret kesilmiş. Sebebini sorduğumda, sonradan gelen HGS ...
15 Kasım 2025 tarihinde Sixt'ten araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Bugün tarafıma iletilen faturada, açıklanamayan ve hangi işlemden kaynaklandığı detaylı belirtilmeyen bir tutar yer almaktadır. Bu tutarın neden eklendiğine dair herhangi bir bilgi verilmemiştir. Konu ile ilgili olarak Sixt müşt...
