Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sixt Araç Otoyol Geçiş Ücreti!

İsmail'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldüğü teşekkür ediyorum

Bu firmadan 21 22 Ağustos 2023 tarihinde ihtiyacım üzerine 2 günlük araç kiraladım kira bedeli benden 2500 TL ücret talep ettiler. Aracı teslim almaya gittiğimde bana ekstra olarak Platinum diye bir kasko paketi önerdiler bende kabul ettim bunun dışında otoyol geçiş ücreti olarak 750 TL depozit kestiler. Bana dediler ki kesinlikle geçişlerde butonlara basma otomatik olarak açılacak dediler fakat otoyol gişe geçişlerinde gişe tantanları açılmadı bende mecburi olarak butonlara basarak geçmek zorunda kaldım. Araç tesliminde bunu kendilerine izah ettim ve otoyol geçiş fişlerini teslim ettim bana dönüş yapılacağını ve bu sorunun giderileceğini söylediler fakat 1 gün sonra bana 5000 kusur tl fatura gönderdiler. Kendi hatalarını bana faturalandırıyorlar ben hakkımı arayacağım CİMER'e başvuracağım. Gerekirse mahkemeye vereceğim bir daha bu firmadan asla araç kiralamayacağım.

2 Eylül 2023 02:38 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

İsmail
2 Eylül 2023 04:46

Teşekkür ederiz

İsmail
3 Eylül 2023 05:32

Sorunum çözüldüğü teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Sixt A Car Sorun

Sixt Rent a Car ile araç kiralaması, 23-02-2024 tarihinde Sixt Rent a Car firmasından Platinum diye bir paket (kaskolu) ...

Sixt A Car Sorun
Sixt A Car Sorun
Sixt A Car Sorun
Sixt A Car Sorun

Sixt Araç Kiralama Mağduriyeti

25.04.2024 tarihi için, öncesinde internetten araç kiraladım. Gaziantep havalimanından alıp 2 gün sonra geri bırakacaktı...

Çözüldü

Sixt İkame Araç Sorunsalı

"Çözüm süreciyle ilgili yaşadığım stresi gerginliği Duygu Hanım çözüm odaklı yaklaşımıyla bir nevi olsun hafifletti. Normalde asla şirketi tercih etmeyi düşünmüyordum. Fakat Duygu Hanım yaklaşımına karşı bir şans daha vereceğim. Kendisine teşekkür ederim."

Sixt İkame Araç Sorunsalı
Sixt İkame Araç Sorunsalı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sixt Kiralamada Olumsuz Deneyim!

Sixt KiralamadaOlumsuz Deneyim!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yolcu360 Kurumsal Kiralamada Sıkıntı Yaşattı!

Yolcu360 KurumsalKiralamada Sıkıntı Yaşattı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Sixt Araç Kiralama Memnuniyetsizliği

Sixt AraçKiralama Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sixt Premium Ayrıcalık Sorunu

Sixt PremiumAyrıcalık Sorunu

Profil fotoğrafı
Altuğ
Sixt Eleman Problemi Yaşıyorum!

Sixt ElemanProblemi Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular