Sixt Araç Kiralama Sonrası Haksız Trafik Cezası Ve İadesi İçin İvedi Çözüm Talebi

Yolcu360 sitesi üzerinden Sixt firmasından yl_7671397 rezervasyon kodu ile 16/09/2025'de 1 günlük araç kiralama işlemi başlatmış olup 19/09/2025 tarihinde ise aracı teslim alıp aynı gün akşamına kullanmış olduğum aracı, sixt firmasına iade etmiştim.
Ancak aracı teslim ettikten sonra sanki araç sözleşmesi halen benim üzerimde devam ediyormuş gibi başka birisinin kullandığı zamandaki trafik cezası tarafıma yansıtılmıştır. Tarafıma yansıtılan bu cezayı faiziyle birlikte (2.275,35 TL) ödemek durumunda kaldım. Ödemiş olduğum miktarın iadesi için hem yolcu360 hem de Sixt firmasına ihbarda bulundum. Yolcu360 durumla ilgilendiklerini ve Sixt firmasına durumu ilettiklerini, kendilerinin sadece kiralama işlemine aracılık yaptığından dolayı ödeme yükümlülüklerinin bulunmadığını beyan etmiştir.
Sixt firması ise cezaya sebebiyet veren müşteriden tahsilatı yaptıktan sonra size ödeme yapacağız şeklinde kurumsallıktan uzak bir cevap vermişlerdir. Ben de bu durumu kabul etmediğimi firmanızdan ivedi olarak ödemiş olduğum tutarın iadesini istiyorum dememe rağmen 2 aydır bu sorunum çözülmemiştir. Sixt firması ödeme yapmadığı için avukatım aracılığı ile Sixt firmasına karşı İstanbul Anadolu 7. İcra Dairesi üzerinden icra takibi başlatılmıştır.
Tahsil harcı hariç olmak üzere Avukatlık ücreti dahil yapılan icra masrafı ise 3.301,73 TL'dir. Sixt firması ise açılan icra takibine borcumuz yoktur şeklinde beyan vererek icra takibini durdurmuşlardır. Anlaşılan Yolcu360 sitesinin aracılık yaptığı firmalara karşı hiçbir yaptırım gücü yok ki Sixt firması halen tarafıma ödeme yapmamıştır. Yıllarca sorun yaşamamak adına kurumsal firmalardan araç kiralarım.
Kurumsal bir firma olmak için anlaşılan müşteriyi mağdur etmek gerekiyor. Küçük bir sorunum 2 aydır çözülememiştir. Sixt firması işi sürüncemede bırakmaktadırlar. Tarafıma ödediğim cezanın faiziyle birlikte iadesi, icra masraflarının ve icra avukatlık ücretlerinin de tarafıma ödenmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Aylardır takibinizde ancak sorun halen çözülmemiştir. Yapılan icra masrafları ve icra avukatlık ücreti, faizi vs. Tüm ödemeleri yapmanız gerekmekte iken şirketiniz hiçbir şey yapmamaktadır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise iletişime geçebilirsiniz. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Konu halen çözümlenmemiştir. Siz sadece ana parayı göndermiş bulunmaktasınız. Ancak açılan icra masraflarını ödemediniz. Mağduriyetim devam etmektedir.

















