Kiralama Öncesi Kredi Notu Sorgulama Eksikliği Ve İptal Süreci Sorunu


14 günlük araç kiralamak için sixt web sitesi üzerinden üye olup 13.804,00 TL ödeme yaptım. Detaylarda kredi notu dikkatimi çekti ve yolda müşteri hizmetlerini arayarak kontrol sağlattım ve raporun olumsuz döndüğünü aracı alamayacağımı belirttiler. Aynı raporu ben de görüntüleyebiliyorum, 1400 'ün üzerinde Findeks notum var. Diyelim ki; kiralama yapmak için en az 1500 puan ve üzeri gerekli. Niçin rezervasyon aşamasında, ödeme öncesinde sisteminiz bunu sorgulamıyor?
İşlem hala provizyonda bekliyor, merkezdeki posa müdahale edebilen arkadaşlar işlemi iptal etsin 2 ile 7 gün beklemek zorunda olmadığımı bildirmeme rağmen, işlem hala iptal edilmedi. Niçin mevcut paramı işletmeniz için size hibe ediyorum?
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim















