Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kiralama Öncesi Kredi Notu Sorgulama Eksikliği Ve İptal Süreci Sorunu

Kiralama Öncesi Kredi Notu Sorgulama Eksikliği Ve İptal Süreci Sorunu
Kiralama Öncesi Kredi Notu Sorgulama Eksikliği Ve İptal Süreci Sorunu
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim

14 günlük araç kiralamak için sixt web sitesi üzerinden üye olup 13.804,00 TL ödeme yaptım. Detaylarda kredi notu dikkatimi çekti ve yolda müşteri hizmetlerini arayarak kontrol sağlattım ve raporun olumsuz döndüğünü aracı alamayacağımı belirttiler. Aynı raporu ben de görüntüleyebiliyorum, 1400 'ün üzerinde Findeks notum var. Diyelim ki; kiralama yapmak için en az 1500 puan ve üzeri gerekli. Niçin rezervasyon aşamasında, ödeme öncesinde sisteminiz bunu sorgulamıyor?
İşlem hala provizyonda bekliyor, merkezdeki posa müdahale edebilen arkadaşlar işlemi iptal etsin 2 ile 7 gün beklemek zorunda olmadığımı bildirmeme rağmen, işlem hala iptal edilmedi. Niçin mevcut paramı işletmeniz için size hibe ediyorum?

31 Ocak 2025 12:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Duygu
3 Şubat 2025 18:15

Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Sixt Araç Kiralama Şirketi Ödemeyi Alıp Aracı Vermiyor

Sixt adlı araç kiralama şirketinden 14.07.2023 tarihinde araç kira bedelini ödeyerek 04-08.08.2023 tarihleri arası içim ...

1 Destek
1

Findeks Notu Bahane Edilerek İptal Edilen Araç Rezervasyonu

Yolcu360 adlı uygulama üzerinden Sixt isimli firmadan 3 ay önce ödemesini yaptığım araç rezervasyonu, bugün Findeks notu...

Findeks Notu Bahane Edilerek İptal Edilen Araç Rezervasyonu
1 Destek

Kiralama Sürecinde Beklenmedik Kredi Notu Engeli

En Uygun uygulamasından Sixt araç kiralama şirketinden 28 Şubat günü, 1 ay sonrasına araç kiraladım, parasını peşin vere...

Kiralama Sürecinde Beklenmedik Kredi Notu Engeli

Sixt Firması Son Dakika Findeks Bahanesi İle İptal

Tatil planım dolayısı ile yola çıkmamdan 3 gün önce internet sitesi aracılığı ile araç kiraladım. Son gün tarafıma Finde...

İptal Edilen Rezervasyon Sonrası 11 Gündür İade Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

11 gündür ödeme iadem yapılmıyor. Online olarak Sixt internet sayfasından rezervasyon için ödeme yaptım. Ancak kiralama ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sixt Kiralamada Olumsuz Deneyim!

Sixt KiralamadaOlumsuz Deneyim!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yolcu360 Kurumsal Kiralamada Sıkıntı Yaşattı!

Yolcu360 KurumsalKiralamada Sıkıntı Yaşattı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Sixt Araç Kiralama Memnuniyetsizliği

Sixt AraçKiralama Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sixt Premium Ayrıcalık Sorunu

Sixt PremiumAyrıcalık Sorunu

Profil fotoğrafı
Altuğ
Sixt Eleman Problemi Yaşıyorum!

Sixt ElemanProblemi Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular