Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarım 40 Gündür Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

profile
Fatih
01 Eylül 2025 12:36
665

20-22 Haziran 2025 tarihlerinde FI1795243681 numaralı rezervasyon koduyla Şanlıurfa GAP Havalimanı'ndan araç kiraladım. Sixt’in Pegasus işbirliğiyle sunduğu kampanya kapsamında, kiralama işlemi yaptığımda Bol Bol puan kazanacağım taahhüt edilmişti. Kampanya koşullarını tamamen sağladım ve bu konuda herhangi bir eksiklik bulunmuyor.

Ancak, kiralama işlemimden sonra Bol Bol puanlarım hesabıma tanımlanmadı. Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Sixt tarafından herhangi bir bildirim yapılmadığı bilgisini aldım. Sixt ile de mail yoluyla iletişime geçtim; durumu araştırıp bilgi vereceklerini belirttiler fakat aradan 40 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu kampanya sayesinde Sixt’i tercih ettim; aksi halde başka firmalardan daha uygun fiyatlarla araç kiralayabilirdim. Bol Bol puanlarımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

05 Eylül 2025 09:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

09 Eylül 2025 13:35

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Ve İsim Uyuşmazlığı Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ebru
17 Ekim 2025 00:23
1.023
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Günler İçin Fazla Ücret Kesildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Can
13 Ağustos 2025 14:32
908

Sixt Araç Kiralama: Hasar Bedeli Ve İletişim Sorunları

profile
Zülfükar
20 Ocak 2025 14:05
2.265
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Araç Kirala - Bir De Yıkama Ücreti Çıkartılsın!

profile
Suat
21 Temmuz 2024 18:19
3.022
Sixt Araç Kirala - Bir De Yıkama Ücreti Çıkartılsın!
Sixt Araç Kirala - Bir De Yıkama Ücreti Çıkartılsın!
Sixt Araç Kirala - Bir De Yıkama Ücreti Çıkartılsın!
Sixt Araç Kirala - Bir De Yıkama Ücreti Çıkartılsın!
+4
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Araç Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Atakan
13 Ekim 2025 19:43
838
odeme-yapmama-ragmen-arac-teslim-edilmedi-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz