Kalan 492 TL İadesi Ve Gecikme Açıklaması Talebi

İstanbul Kartal şubesinden 30.06.2026 – 08.07.2026 tarihleri arasında Opel Corsa marka araç kiraladım. Kiralama başlangıcında kredi kartımdan 4.000 TL provizyon çekildi, daha sonra HGS kesintisi olarak 3.508 TL düşüldü ve kalan 492 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu.

Sixt ile telefon üzerinden görüştüğümde provizyonun kaldırıldığı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen HGS kesintisi sonrası kalan 492 TL kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Banka hareketlerimde de bu iadenin görünmediğini açıkça görüyorum.

HGS kesintisi dışında kalan 492 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.