Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Aziz sonuçtan memnun değil

Araç Kiralama Kabusu: Ulaşılmaz Destek Ve Fahiş Hasar Ücreti

Araç Kiralama Kabusu: Ulaşılmaz Destek Ve Fahiş Hasar Ücreti
Araç Kiralama Kabusu: Ulaşılmaz Destek Ve Fahiş Hasar Ücreti
Araç Kiralama Kabusu: Ulaşılmaz Destek Ve Fahiş Hasar Ücreti
profile
Aziz
15 Ocak 2025 19:05
1.934

Sixt Şanlıurfa Gap Havalimanı'daki şubeden araç kiraladım. Aracı teslim etmeden önceki son gece kiralık araca birisi ufak bir temas edip kaçmış. Kaldığım otelden sabah 06:15 sularında çıktım. Aracı yıkamak ve yakıtı doldurmak için Havaalanına yakın bir petrolde durdum. Yıkarken fark ettim ve şubeyi aradım. Ulaşamadım. Peşine uçak kaçmasın diye teslim ettim ve tekrar aradım. Ulaştığımda bıraktığımı bildirdim. Hasar hakkında görüştük ve uçağa bindim. Çıkarılan hasar bedeli 12bine yakın. 9500 ücretsiz hasar karşılama düşürülmedi. Tutanak olmalı denildi fakat bilgim olmadığı ve bilgi alabileceğim kişilere ulaşamadığım için mecbur bırakıldım. Bu ücreti ödemeye. Ben sixt ile bir anlaşma yapıyorum. Kasko ile onlar anlaşma yapıyor. Bilgim olmadığı ve bilgi alacağım yere ulaşamadığım için gerekli gelişmeleri yapamıyorum ve ihale bana kalıyor. Görseli bırakıyorum aşağıya. Üzücü olan ben uyurken olan bir şeyin benim başıma kalması ve uçuk bir rakam ödemem olacak. Çok pişmanım bu şirket ve şube ile çalıştığıma. Bilgi almak için ulaşamadığım gibi tüm ödemeyi bana bıraktılar.

arac-kiralama-kabusu-ulasilmaz-destek-ve-fahis-hasar-ucreti-3.pdf
17 Ocak 2025 11:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Aziz
Aziz
17 Ocak 2025 15:16

Sixt yetkilisi Duygu hanım ile görüşme gerçekleştirdik. Bu konuda yardımcı olmak için görüşmeler yapıp bana Pazartesi dönüş gerçekleştireceğini iletti. Gerekli araştırmalardan sonra net durum ve fiyat ile süreci sonuçlandıracağımızı umuyorum.

Aziz
Aziz
17 Ocak 2025 17:57
arac-kiralama-kabusu-ulasilmaz-destek-ve-fahis-hasar-ucreti-1.jpg

Mailimi kontrol ettim ve HGS kullanmadım ama böyle bir fatura çıkarılmış. Gerçekten pişman oldum. Kullanmadığım şeyi de ödetmeye çalışıyorlar. Umuyorum bununla da ilgilenir sixt firması.

21 Ocak 2025 15:22

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Benzer Şikayetler

Sixt Araç Kiralama: Hasar Bedeli Ve İletişim Sorunları

profile
Zülfükar
20 Ocak 2025 14:05
2.265

profile
Mehmet
22 Ağustos 2023 10:27
2.135
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Rent A Car'dan Bilgi Dışı Yüksek Hasar Ücreti Ve Yetersiz İletişim

profile
Özlem
24 Haziran 2025 00:33
3.765
Sixt Rent A Car'dan Bilgi Dışı Yüksek Hasar Ücreti Ve Yetersiz İletişim
Sixt Rent A Car'dan Bilgi Dışı Yüksek Hasar Ücreti Ve Yetersiz İletişim
Sixt Rent A Car'dan Bilgi Dışı Yüksek Hasar Ücreti Ve Yetersiz İletişim
Sixt Rent A Car'dan Bilgi Dışı Yüksek Hasar Ücreti Ve Yetersiz İletişim
+1
Benzer Şikayet Yaz