Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

2,5 Yıl Sonra Beklenmedik Hasar Bedeli Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

Fatih
17 Eylül 13:55
704

2023 yılında Muğla Datça’da Sixt’ten Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında araca full kasko yaptırıp ek ücretini ödedim. Araçta ufak bir hasar oluştu ve aracı teslim ettikten sonra bana faturanın mail yoluyla iletileceği söylendi. Birkaç gün sonra gelen faturada herhangi bir tutar görünmüyordu.

Aradan yaklaşık 2,5 yıl geçtikten sonra, tarafıma 12.500 TL hasar bedeli çıkarıldığı mail olarak iletildiği söylendi. Ancak bana herhangi bir mail ulaşmadı, ayrıca bu kadar uzun bir süre sonra hasar bedeli talep edilmesini anlamış değilim. Konuyla ilgili acil geri dönüş ve açıklama bekliyorum.

Fatih
17 Eylül 18:18

2.5 yıl ardından ilk defa bugün mail ilettiler bu zamana kadar neden beklendi normal prosedürün bu olmadığını biliyorum

26 Eylül 12:22 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Kasko Ücreti Ödememe Rağmen Hasar Bedelinin Tarafıma Yansıtılması

Berat
25 Ağustos 13:46
978
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Sixt 13,5 Ay Sonra Gelen Haksız Hasar Bedeli Şaşkınlığı

Can
16 Eylül 18:15
1.015
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Yıllar Sonra Bilgilendirme Yapılmadan Hasar Ücreti Talebi

Mücahit
01 Ekim 14:37
998
Benzer Şikayet Yaz