Ürünler Korunmasız Gönderildi, Paketleme Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Siveno’nun kendi internet sitesinden verdiğim güneş kremi siparişim 20 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda ürünlerin hiçbir şekilde korunmadan adeta kutuya fırlatılmış gibi yerleştirildiğini gördüm. Kutu içindeki ürünler darbeli ve özensiz bir şekilde duruyordu, bu kadar para ödeyerek aldığım ürünlerin bu şekilde gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar ne Siveno müşteri hizmetleriyle ne de kargo firmasıyla iletişime geçmedim. Sipariş numaram 82116’dır. Siveno’dan beklentim, kargo ve paketleme sürecinde çok daha özenli olunması, ürünlerin darbelere karşı korunarak, güvenli ve düzgün bir şekilde paketlenmesidir.