Siveno 1,5 Aydır Ürünümü Göndermiyor Ve Paramı İade Etmiyor
11 Eylül tarihinde Konya Selçuklu’daki e-bebek mağazasından Siveno markasına ait biberon temizleyici satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra, ambalajın alt kısmında çatlak olduğunu ve bu nedenle ürünün durduğu yerde aktığını fark ettim. Ürün sızıntı yaptığı için etraf kirlendi ve temizleyicinin büyük kısmı boşa gitti. Kapağı açtıktan sonra bu durumu fark ettim, ancak kapağı açmadan önce ambalajda bir sorun olup olmadığını kontrol etmemiştim.
Sorun yaşadığım ürünün sipariş numarası: e092025000647495. Siveno’nun Instagram adresine mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da yeni bir ürün gönderimi talep ediyorum.
Pazarama üzerinden aldığım 11 Temmuz tarihli Siveno 2'li bebek deterjanı bir türlü kargoya verilmedi. Hem Pazarama'ya hem de Siveno müşteri hizmetleri...
Trendyol aracılığıyla siveno markasından sipariş vermiştim. Bebeğim doğduğundan beri siveno marka çamaşır ve bulaşık deterjanını kullanırım. Trendyol'...
Siveno sitesine girip yorumlara bakarak temizlik ürünleri aldım. Ancak aldığım ürünler, yorumlarda anlatıldığı gibi değilmiş ve aldığım ürünler temizlemiyor. Paranızı boşa vermeyin diye yorum yaptım. 10 gün önce siteye baktığımda değerlendirmem yoktu. Siteye giriş yaptım, tekrar değerlendirdim ama o...
20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Bingo markasına ait sıvı deterjan, çamaşır şampuanı ve yumuşatıcı siparişi verdim (Sipariş No: 10367458079). Ürünler elime ulaştığında kutu tamamen ıslaktı, kapaklar gevşemişti ve deterjanların yarıdan fazlası dökülmüştü. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilet...
Yorumlar