Siveno Beyazlatıcı Roll-On’da Kötü Koku Şikayeti

Uzun süredir severek kullandığım Siveno 100% Doğal Beyazlatıcı roll-on ürününden son aldığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 15 Haziran civarında Trendyol üzerinden aldığım son üründe, kokuyu gidermek yerine her kullanımda çok kötü ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Normalde aynı üründen memnundum, bu nedenle son aldığım ürünün formülünde ya da üretiminde bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünü düzenli olarak kullandım ve her seferinde aynı kötü kokuyla karşılaştım, ancak bende herhangi bir kızarıklık, kaşıntı ya da tahriş yapmadı. Yine de bu koku problemi nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parti/seri numaralarının kontrol edilmesini ve mümkünse değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.