to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Görünmeyen Bilet Nedeniyle Mağduriyet Ve 4400 TL Tam İade Talebi
29.06.2026 tarihinde saat 00.30 Osmaniye – Kayseri seferi için Obilet üzerinden Hedef Sivas firmasına ait, 4 kişi için toplam 4.400 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak otogara gittiğimizde sefer sistemde görünmediği ve sisteme düşmediği söylenerek otobüse alınmadık, yerlerimize başkalarının oturtulduğunu ve otobüsün dolu olduğunu öğrendik.
Bu yaşananlar sonucunda hem ciddi şekilde mağdur olduk hem de planladığımız yolculuğu gerçekleştiremedik. Obilet üzerinden aldığımız biletin işlemine ait PNR kodumuz 2SED054'tür. Hiçbir kusurumuz olmamasına rağmen hizmet alamadığımız bu sefer için, 4 kişi adına ödediğimiz toplam 4.400 TL bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin acilen incelenerek ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve benzer durumların başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
