Otobüste Kayıp Valiz Ve Özverisiz Muavin Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

28 Mayıs 2026 saat 23.00’da Sivas Hedef Turizm firmasıyla Erdemli Mersin-Sivas seferinde, plakası 58 agk 509 olan otobüste ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca muavin son derece özverisizdi ve yolcularla neredeyse hiç ilgilenmedi.

Yola çıkmadan önce ineceğim yeri kendisine özellikle belirtmeme rağmen, varış noktasına geldiğimizde valizimi teslim etmedi ve valizimin geride olduğunu söyledi. Bu nedenle otobüse tekrar binmek zorunda kaldım ve diğer yolcuların ineceği yere kadar boşu boşuna fazladan yol giderek hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildim. Bu firma ile daha önce de sorunlar yaşamıştım ve aynı özensizliğin devam ettiğini görmek beni daha da üzdü.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, bu sefer için ödediğim ücretin iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için tedbir alınmasını talep ediyorum.