Niens-Ak Mobilya'da Sorunlu Alışveriş Deneyimi

Niens-Ak Mobilya'dan bir koltuk takımı aldım. 130 bin para verdim, 3 ay sonra gelen koltuklarımın berjer ayakları eğri ve koltuk kumaşında aşınmış gibi kumaş hatası vardı. Bununla ilgili bir türlü muhatap bulamadım. Sonra bir yorum yazdım. Ertesi gün dönüş yaptılar, güvendim yorumumu sildim. Üzerine 3 ay daha geçti, hâlâ çözüm yok. Bu arada firmadan geldiler, buhar makinesi ile kumaş açılmaya çalışıldı fakat geçmedi. Rapor tuttular, dönüş yapacak denildi. Arıyorum, tamam dönüş yapılacak deniyor fakat ne arayan var ne soran. Kesinlikle basit bir durumu çözemediler. Kurumsal gibi gözüküyorlar ama alakası yok. Muhatap bile bulamıyorsunuz. Bırakın çözüm bulmayı. Fiyatları da çok pahalı. Benim aldığım koltukları kendilerine aitmiş gibi Reels olarak paylaşmışlardı. Oysa ki onlara ait değil, Issalon Mobilya'dan getirttiler, aracı firmalar yani.