Siteler Ak Mobilya Kırık Ürünler Gönderdi!


Siteler ak mobilya dan almış olduğumuz yatak odası takımı hem teslimat tarihinden geç geldi hem de tamamen kırık olarak geldi. Ürünün komedilerinin ve makyaj masasının demir olan ayakları o kadar kalitesiz ki ve vidalandığı yerden kırılmış ayakta duramıyor. En ufak dokunuşta sallanıyor düşmesine ramak kaldı asla içine eşya konulup kullanılacak durumda değil! Aylardır değişim için bizi bekletip mağdur ettiler Siteler Ak mobilyanın müdürü muhsin bey kendisi bana WhatsApp'tan değişim belgesi atacağını söyleyerek aylardır bekletti yazışmalarda mevcut bu kadar büyük bir firmanın insanların hakkına girmesi ve mağdur etmesi nasıl bir iş ahlakı yeni evliyim param boşa gitti piyasanın çok üstünde fiyatlarınızla kırık ürünleriniz yüzünden eşyaları kullanamıyorum evimde düzenim yok şikayetçiyim paramız boşa gitti!
Sevgili Şüheda T., Ben [Şikayet Var ] departmanından HİLAL Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. [Yatak odanız] ile ilgili sorun yaşadığınız aksaklıklar için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra adınıza bir kayıt bulunamamıştır. Yorum ve önerileriniz, Ak Mobilya ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek destek almanızı rica ederiz. Ak.

Sorunum çözüldü değişim yapıldı yeni mobilyalarımız gayet kaliteli teşekkürler










