Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siteler Ak Mobilya Özensizliği

Azize'nin Teşekkür Mesajı
Melek hanıma problemlerimi çözdüğü ekip yönlendirdiği birebir ilgilendiği için teşekkür ediyorum aylardır çözülmeyen problemi hemen çözdüler
1 Destek
Azize
10 Mart 2024 16:47

Ürünler kesinlikle beğendiğim şekliyle gönderilmedi büyük bir özensizlikle gönderildi defalarca şikayet yazdım

15 Mart 2024 09:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Azize A., Ben satış sonrası hizmet departmanından Ak. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Mobilyalarınız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Ak Mobilya ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Ak.

Sevgili Azize A., Siteler Ak Mobilya Özensizliği konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Ak Mobilya olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Ak Mobilya satış sonrası hizmet departmanından Ak.

Azize
17 Nisan 2024 11:04

Melek hanıma problemlerimi çözdüğü ekip yönlendirdiği birebir ilgilendiği için teşekkür ediyorum aylardır çözülmeyen problemi hemen çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Mobilyalar Hasarlı, Firma İlgisiz Ve Mağduriyetimiz Giderilmiyor

11 Mayıs 2024 tarihinde Ankara Siteler Ak Mobilya şubesinden yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı satı...

1 Destek
1

Siteler Ak Mobilya Geç Teslimat Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

2025 yılı başlarında Ankara Siteler Ak Mobilya’dan salon yemek takımı satın aldım. Ödememi peşin olarak gerçekleştirdim....

Satın Aldığımız Mobilyalar Eksik, Hasarlı Ve Teslim Edilmiyor, Mağaza İletişime Kapalı

2024 Temmuz ayında Ankara Siteler Ak Mobilya mağazasından toplam 140 bin tl tutarında bir mobilya takımı satın aldık ve ...