to read complaints and reviews, or file yours.ANKARA AK MOBİLYA (İstanbul Yolu) Tarafından Mağdur Edildim
Ankara Ak Mobilya (İstanbul Yolu'ndaki) (Niens'ten sipariş ediliyormuş) mobilya siparişi verdik. Düğünden önceki hafta içerisinde getireceklerini söylediklerine inandığımız için siparişi oluşturmuştuk. Düğünüme 4 gün kala, telefonla aradığımda 'Düğünden önce %100 getireceğiz' dendi. Düğünüme 2 gün kala Ak Mobilya İstanbul Yolu tarafından telefonlarımın hiçbir şekilde açılmadığı, mesajlara geri dönüşlerin yapılmadığı bir duruma maruz kaldım. Niens depo'dan aranarak dalga geçer gibi 'Depomuzda ürün yok. Satış politikasından dolayı o şekilde söylenmiş. Düğünden 2 hafta sonraya, bayramdan sonraya kalır' dendi. Düğünüme 2 gün kala evim bomboş. Ak Mobilya tarafından mağdur edildim. Bu şekilde bir süreç yaşayacağımı bilseydim sipariş oluşturmazdım. Sürekli olarak oyalandım. Sözlere güvenerek bir hata yaptım. Siz yapmayın!
Değerli Gözde S., 28997481 numaralı şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. SATIŞ SONRASI departmanından AK
