Yanlış Marka Ürün Ve İade Reddiyle Yaşanan Mağduriyet


Sitare mağazasının Pursaklar şubesinden 2’li takım satın aldım. Ancak bana verilen ürün Sitare markasına ait değildi. Ürünü aldığım anda bu durumu fark ettim ve hemen iade etmek istedim. Hem mağaza ile hem de merkeze ulaşarak iade veya değişim talebinde bulundum, ancak kesinlikle iade ya da değişim yapamayacaklarını belirttiler.
Bu ürün için mağazadan herhangi bir şekilde çözüm alamadım. Ürünün Sitare’ye ait olmaması ve buna rağmen iade/değişim hakkımın tanınmaması beni mağdur etti. Bedeni de asla olmadı personele güvenerek aldım fakat aşırı her anlamda mağdur edildi. Etiket fiyatı ve sisteme girdikleri fiyatta farklı personelleri ise asla tavırları davranışları iyi değil. Hiçbir şekilde ürün değişimi iade yapmıyorlar. Asla tercih etmeyeceğim firma
Gelişme
Sitare mağazasının Pursaklar şubesinden 2’li takım satın aldım. Ancak bana verilen ürün Sitare markasına ait değildi. Ürünü aldığım anda bu durumu fark ettim ve hemen iade etmek istedim. Hem mağaza ile hem de merkeze ulaşarak iade veya değişim talebinde bulundum, ancak kesinlikle iade ya da değişim yapamayacaklarını belirttiler.
Bu ürün için mağazadan herhangi bir şekilde çözüm alamadım. Ürünün Sitare’ye ait olmaması ve buna rağmen iade/değişim hakkımın tanınmaması beni mağdur etti. Bedeni de asla olmadı personele güvenerek aldım fakat aşırı her anlamda mağdur edildi etiket fiyatı ve sisteme girdikleri fiyatta farklı personelleri ise asla tavırları davranışları iyi değil. Hiçbir şekilde ürün değişimi iade yapmıyorlar asla tercih etmeyeceğim firma





