FıratPen Pencerede Sürekli Buzlanma Ve Servise Ulaşamama Sorunu

Yaklaşık bir yıldır FıratPen marka pencere kullanıyorum. İstanbul Kadıköy’deki bayiden aldığım bu pencerenin iç kısmında sürekli olarak buzlanma oluşuyor ve dışarıyı net göremiyoruz. Dışarıdan da oldukça kötü bir görüntü oluşuyor ve ne kadar temizlersek temizleyelim, bu sorun geçmiyor. Sorun her zaman devam ediyor ve bu nedenle ekstra temizlik yapmak zorunda kalıyor, ciddi anlamda yoruluyorum.

FıratPen yetkili servisine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Pencerenin garanti kapsamında olup olmadığını hatırlamıyorum ve elimde fatura ya da müşteri numarası bulunmuyor.

Yaşadığım bu sorunun giderilmesini, pencerenin değiştirilmesini veya gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.