Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sislove Butik İade İşlemi Çok Uzadı

Erva'nın Teşekkür Mesajı
Para iadem gerçekleşti. Sayfa yetkilileri benimle iletişime geçti. 14 gün süre biçmelerinin sebebinin bankayla alakalı olduğunu açıkladılar. Yardımcı oldular. Teşekkürler...

17 Nisan çarşamba gün sislove butik'ten sipariş ettiğim iki parça ürün elime ulaştı. Ürünlerden birisi görseldekinden farklıydı. Çok genişti. Bu sebeple ürünü iade etmek istedim. Aynı gün kargoya götürdüm. İade ettiğim zaman ödediğim tutardan 90 TL kesileceğini öğrendim.

Sonrasında ürün 18 Nisan'da onlara ulaşmış. Ben ulaştı mı ulaşmadı mı diye sormadığım için iade işlemine başlamamışlar. 22 Nisan'da tekrar mesaj attım. İade işlemine başladıklarını belirttiler fakat 1-14 iş gününden bahsediliyor. Şimdiye kadar iade için 14 gün süre biçen bir yer görmemiştim. Zaten ödediğim ücretin bir kısmı kesilecek, bari bir an önce paramı alayım.

Erva
Erva
26 Nisan 2024 00:22

Para iadem gerçekleşti. Sayfa yetkilileri benimle iletişime geçti. 14 gün süre biçmelerinin sebebinin bankayla alakalı olduğunu açıkladılar. Yardımcı oldular. Teşekkürler...

20 Mayıs 2024 15:44 (Şikayetten 27 gün sonra)

Merhaba efendim evet 1-14 iş günü ödeme kısmı banka ile alakalıdır. İade ürününüz bizlere ulaştığı gün veya 1 gün sonra hemen iade süreciniz tarafımızca başlatılır. Bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Şeffaflık Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

Betül

Sislovebutik’ten aldığım hardal sarısı baggy tulum pantolonu, ürünü kullanışsız bulduğum için ertesi gün DHL kargo ile i...

3 Destek

İade Sürecinde Yaşanan Sorun ve Belirsizlik

Muge
7 Ekim 2024 12:121.067

23 Eylül'de butikten alışveriş yaptım. Aldığım ürünler bol olduğu için iade istedim ve kargoya verdim. 25 Eylül'de ürün ...

1 Yorum