Sislove Butik İade İşlemi Çok Uzadı

17 Nisan çarşamba gün sislove butik'ten sipariş ettiğim iki parça ürün elime ulaştı. Ürünlerden birisi görseldekinden farklıydı. Çok genişti. Bu sebeple ürünü iade etmek istedim. Aynı gün kargoya götürdüm. İade ettiğim zaman ödediğim tutardan 90 TL kesileceğini öğrendim.
Sonrasında ürün 18 Nisan'da onlara ulaşmış. Ben ulaştı mı ulaşmadı mı diye sormadığım için iade işlemine başlamamışlar. 22 Nisan'da tekrar mesaj attım. İade işlemine başladıklarını belirttiler fakat 1-14 iş gününden bahsediliyor. Şimdiye kadar iade için 14 gün süre biçen bir yer görmemiştim. Zaten ödediğim ücretin bir kısmı kesilecek, bari bir an önce paramı alayım.

Para iadem gerçekleşti. Sayfa yetkilileri benimle iletişime geçti. 14 gün süre biçmelerinin sebebinin bankayla alakalı olduğunu açıkladılar. Yardımcı oldular. Teşekkürler...
Merhaba efendim evet 1-14 iş günü ödeme kısmı banka ile alakalıdır. İade ürününüz bizlere ulaştığı gün veya 1 gün sonra hemen iade süreciniz tarafımızca başlatılır. Bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz :)


