Yıllardır Sırma soda tüketen ve markaya gerçekten güvenen bir müşteriyim. Bugün İstanbul Pendik’teki Migros Pendik Marinda şubesinden iki adet Sırma Chur Chill limonlu içecek aldık. Ancak içeceğin tadı o kadar kötüydü ki, ne limonata tadı vardı ne de limonlu soda tadına benziyordu, neredeyse içemeden ikisini de dökmek zorunda kaldık.
Sırma’dan beklediğim lezzet ve kaliteyle uzaktan yakından alakası olmayan bir ürünle karşılaştım, hayatımda bu kadar kötü tadı olan bir içecek denememiştim. Şişeleri çöpe attığımız için son kullanma tarihi ve seri numarasını alamadım ama alışverişi az önce yaptık ve fişi hâlâ duruyor.
Firmadan kesinlikle herhangi bir maddi beklentim yok, iade ya da değişim talep etmiyorum. Bir tüketici olarak şahsi kanaatim, bu ürünün bu haliyle piyasada tutmayacağı yönünde. Sırma markasını seven bir müşteri olarak özellikle bu ürünü mutlaka yeniden gözden geçirmenizi, gerekirse içerik ve tat anlamında ciddi bir revizyona gitmenizi ve bu konuda tüketicileri bilgilendirmenizi talep ediyorum.
Yorumlar