to read complaints and reviews, or file yours.Şirket Tasarımım Kargo Bilgisi Paylaşılmadı ve Ürünlerim Gönderilmedi
30 Nisan’da Instagram’daki “şirket tasarımım” sayfasından 3 adet siyah lakos t-shirt ve 1 adet gri hırka siparişi verdim ve aynı gün IBAN yoluyla 1.500 TL ödemeyi anında gerçekleştirdim. Ödemeden sonra en geç 1 hafta içinde kargoya verileceği söylendi.
Bir hafta dolunca tekrar yazdığımda bu kez hafta içi kargoya verileceği söylendi, hafta içi yeniden sorduğumda ise cumartesi gönderilecek denildi. Siparişi vereli bugün itibarıyla 17 gün oldu, hâlâ kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Mesajlarıma da çoğu zaman günler sonra, geç ve yüzeysel cevap veriliyor.
En son dün yazdığımda “bugün kargoya verilecek” şeklinde cevap aldım fakat bugün de hiçbir gönderim yapılmadı. Ödemeyi yaptığım IBAN’a ve yazışmalara ait dekont ve ekran görüntüleri elimde mevcut. Bu süreç hem çok uzadı hem de bilgilendirme yapılmadığı için yanıltılmış bile olabileceğimden endişe duyuyorum.
Ödediğim 1.500 TL karşılığında aldığım 3 siyah lakos ve 1 gri hırkanın daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
30 Nisan 2026 tarihinde Instagram’daki “sirkettasarimim” sayfasından 3 adet Lacoste t-shirt ve 1 adet hırka siparişi verdim. Toplam 1500 TL ödemeyi bana gönderilen IBAN’a, Emir Yavuz adına havale/EFT ile yaptım. Ürünlerden 3 Lacoste t-shirt yaklaşık 20 gün sonra kargoya verildi, ancak hırka paketin içinde yoktu. Hırka için ödediğim 500 TL peşin olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.
Eksik ürünle ilgili defalarca Instagram DM üzerinden yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Sayfanın biyografisinde yazan telefon numarasını aradığımda ise hattın kullanılmadığını gördüm, bu kanaldan da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 12 Haziran’da “kargoya çoktan verdik” denmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne bir kargo takip numarası verildi ne de herhangi bir kargo firması tarafından bana teslimat yapıldı.
Yaklaşık iki aydır mağdur durumda bırakılıyorum ve eksik gönderilen hırka için ödediğim 500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
