Rakun Reklam 1 Haftaya Teslim Edilecek Sipariş 17 Gündür Gönderilmedi
Rakun’un Instagram hesabı ve WhatsApp üzerinden magnet ve broşür siparişi verdim. Siparişin ödemesini 17 gün önce, toplam 3700 TL olarak yaptım ve dekontunu ilettim. Sipariş sırasında ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca mesaj attım ve aradım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişimsiz kalınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerin acilen gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.


Merhaba Ürünleriniz ile ilgili aksaklığın sebebi sizlere aktarıldı ve ücret iadesi yapıldı bunu da belirtirseniz mutlu oluruz.