Sirius Lux’tan Cevapsız Ve Saygısız İletişim

Sirius Lux ile hem Instagram hem WhatsApp üzerinden bir ürün siparişi vermek için iletişime geçtim. Yazdığım mesajlara uzun süre cevap verilmedi, cevap verildiğinde ise son derece kısa ve geçiştiren bir yanıt aldım. Ben tekrar yazmama rağmen dünden beri yeniden hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Potansiyel bir müşteri olarak ürünle ilgilenmeme ve sipariş vermek istememe rağmen bu kadar görmezden gelinmemi ve ciddiyetsiz yaklaşımı saygısızlık olarak görüyorum. Bir müşteriye bu şekilde muamele edilemez. Sirius Lux’ten, iletişim dilini ve müşteriyle olan yaklaşımını gözden geçirip bu saygısız tutumu düzeltmesini ve müşterilere daha ilgili, açıklayıcı ve saygılı bir şekilde yaklaşmasını bekliyorum.