to read complaints and reviews, or file yours.Sipay Hesabım Güvenlik Nedeniyle Engellendi, Paramı Kullanamıyorum
Sipay bireysel hesabıma yaklaşık 1 ay önce güvenlik gerekçesiyle engel konuldu ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 5.175 TL bakiye bulunmakta ve bu parayı çekemiyorum. Ayrıca, hesabıma para yatırma veya başka herhangi bir işlem de gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca güvenlik nedeniyle engellendiği bilgisi verildi, herhangi bir çözüm veya süre bilgisi paylaşılmadı. Hesabım 544 *******11 numaralı telefonuma kayıtlıdır.
Hesabımın bir an önce aktif hale getirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yusuf Y., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 10.09.2025 tarihinde telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Kurumumuzca yapılan değerlendirme sonucunda, kullanıcının yaptığı işlemlerin riskli olduğu tespit edilmiştir.Bu sebeple hesabın aktifleştirilmesi ve bakiyenin iade edilmesi uygun değildir. Bize her zaman numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
Çözüldü mü