to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipay üzerinde bir üyeliğim bulunuyor ve şifremi üç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. Uygulamada müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu, ben de bunun üzerine iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde hesabımın tamamen bloke edildiğini, savcılığa dilekçe vermem gerektiğini ve başka bir işlem yapamayacaklarını söylediler.
İstenildiği gibi savcılığa dilekçemi gönderdim ve şu an sadece bekliyorum. Bu süreçte Sipay hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, net bir bilgi vermiyor ve hesabımdaki yaklaşık 3.200 TL tutarındaki para da bloke edilmiş durumda. Hesabımı kullanırken ne şüpheli bir işlem oldu ne de üçüncü kişilerle şifremi paylaştım, olağan dışı hiçbir durum yaşanmadı.
Ben yurt dışında yaşayan bir Türkiye vatandaşıyım ve uzaktan bu süreci yürütmek zaten oldukça zor. Sipay’in, ya hesabımdaki blokeyi kaldırarak hesabımı tekrar kullanıma açmasını ya da hesabımı kapatarak içindeki parayı kendi banka hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Sipay uygulamasına günlük harcamalarım için üye oldum; ancak hesabım, daha hiçbir işlem yapamadan, yaklaşık iki hafta önce gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içinde bulunan 5.100 TL tutarıma erişemez oldum. Herhangi bir uyarı, açıklama, e-posta ya da SMS almadan hesabım kapatıldı. Konuyla ilgili bi...
Sipay Cüzdan hesabımda bulunan 255.000 TL’ye yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Kişisel harcamalarım için kullandığım hesabımdaki paraya Sipay tarafından bloke konuldu ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak resmi yazı istediklerini ve savcılığa gitme...
19.11.2025 tarihinde Sipay mobil uygulaması üzerinden arkadaşım bana 8.500 TL gönderdi, ben de bu bakiyeden 410 TL’yi bir yere gönderdim. Kalan 8.130 TL’yi çekmek istediğimde hesabımın 'inceleme aşamasında' olduğu uyarısını aldım ve hesabıma bloke koyuldu, parama erişemez oldum. Müşteri hizmetlerin...
Sipay hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan 5.123,71 TL tutarındaki bakiyemi çekmek istediğimde engellendim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece “resmi haklarınızı kullanabilirsiniz” şeklinde otomatik cevapla...
Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri üzerindeki bireysel cüzdan hesabıma 03.10.2025 tarihinde para girişi olduktan sonra, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 29.000 TL bakiyeme bloke konuldu. Çevremden güvenerek başvurduğum bu firma, bu durumla birlikte beni ciddi anlamda ...
Yorumlar