to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipay Cüzdan hesabım 19 Kasım tarihinden bu yana incelemede görünüyor ve yaklaşık bir haftadır herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre içinde hesabımda bakiyem bulunuyor ve hem bu bakiyeyi kullanamıyor hem de tanımlı kartlarımı kullanamıyorum.
Uygulama üzerinden destek talebi açtım ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne hesabım neden incelemeye alındı ne de incelemenin ne kadar süreceği konusunda bir bilgilendirme yapılıyor.
Hesabımdaki kısıtlamanın nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini, inceleme sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve bakiyemi ve kartlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sipay Cüzdan hesabıma bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan Kısıtlama getirildi. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 17.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca ince...
Sipay Cüzdan hesabımda 2.790₺ bakiyem bulunmasına rağmen, 3 gündür bu bakiyemi hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabıma kısıtlama getirildi ve herhangi bir sıkıntılı durum olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yasal yollara başvurmam gerektiği ve param...
Sipay Cüzdan mobil uygulamasında hesabım bugün hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “sizi arayacaklar” şeklinde bir yanıt aldım fakat henüz tarafıma dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 18.000 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara şu and...
19.08.2025 tarihinde Sipay sipariş Cüzdan hesabımda bulunan 40.900 TL bakiyemi transfer etmek istediğimde, müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiği söylendi. Sonrasında müşteri temsilcisi, hesabımın risk takip ekibi tarafından incelemeye alındığını belirtti. Gerekçesini sorduğumda ise tarafıma dönü...
Sipay bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya giriş yaptığımda hesabımdaki yaklaşık 200 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Hesabımda daha önce benz...
Yorumlar