QNB Finansbank’tan İzin Almadan Yapılan 215.000 TL İşlem Ve İade Talebi

16.07.2025 tarihinde saat 13:48’de 0212 945 41 14 numaralı hattan arandım. Arama sırasında gelen SMS’teki mesajı tuşlamam istendi ve ben daha mesajı tam okuyamadan, yaklaşık 20 saniye bile geçmeden, QNB Finansbank kredi kartımdaki kalan limitim olan 215.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu tutar, iki taksit şeklinde, rızam ve onayım olmadan, illegal bir yöntemle sanal kart kopyalaması yapılarak çekilmiştir.

Bu işlem karşılığında hiçbir ürün ya da hizmet almadım. İşleme ait alışveriş sipariş kodu vp17526638405111360 olarak görünmektedir ve 16.07.2025 tarihli, dijital vergi numarası üzerinden faaliyet gösteren Sipay / Datça Elektrik firması adına çekim yapılmıştır.

Durumu aynı gün içinde QNB Finansbank’a bildirerek itiraz ettim; ayrıca yazılı başvuruda da bulundum ancak banka itirazımı kabul etmedi ve Bankalar Birliği’ne, sonrasında da savcılığa başvurmam gerektiğini iletti. Sipay / Datça Elektrik üzerinden yapılan bu izinsiz ve şüpheli işlem nedeniyle mağdur edildiğimi, kartımdan iznim olmadan yüksek tutarlı harcama yansıtıldığını ve hiçbir şekilde alışveriş yapmadığımı özellikle vurguluyorum.

Sipay / Datça Elektrik aracılığıyla gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini, kartımdan çekilen toplam 215.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu haksız kazanç niteliğindeki işlemle ilgili gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak sorumlular hakkında işlem tesis edilmesini talep ediyorum.