Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

POS Cihazımdan Gelen Ödemeler Hesabıma Eksik Yatıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Muhammed
28 Ağustos 2025 08:43
716

19 Haziran’dan bu yana Taksipay POS cihazımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz üzerinden yapılan ödemeler hesabıma eksik yatıyor; 5 bin liranın üzerinde bir bakiye ve ayrıca dün yapılan 1.500 TL’nin üzerindeki bir ödeme hesabıma aktarılmadı. Son bir haftadır bazı ödemeler yatırılırken bazıları ise hesabıma geçmiyor. Tüm işlemler POS cihazımda görünmesine rağmen ilgili tutarları alamıyorum.

Sorunun çözümü için İzmir Taksipay şubesine başvurdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana dilekçe yazmam gerektiği söylendi, ancak 1 haftadır kimse yardımcı olmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Tüm bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

01 Eylül 2025 16:23 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Muhammed A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; tarafınıza aktarılmıştır. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Blue sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Blue
29 Eylül 2025 13:49
1.016
5
Bengu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bengu
16 Mayıs 2025 10:45
1.449
"Sorunum kısa sürede çözümlendi, gerekli bilgilendirmeler yapılarak para iadesi yapıldı, Desteğiniz ve yardımlarınız için çok teşekkürler :)"
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Sipay'da Gerekçesiz Bloke Edilen Bakiyemin Serbest Bırakılmasını Talep Ediyorum

profile
Sezgin
05 Ağustos 2025 19:56
8.039

profile
Kübra
06 Temmuz 2025 09:53
1.600
sipay-altyapi-sorunlari-ve-ilgisiz-destek-nedeniyle-satis-kaybi-yasadim-2.jpg
sipay-altyapi-sorunlari-ve-ilgisiz-destek-nedeniyle-satis-kaybi-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz